운영 가이드
자사몰 광고 손익분기 체크리스트
자사몰은 플랫폼 판매 수수료가 낮아 보여도 PG 수수료, 앱 비용, 운영비, 물류비가 따로 붙습니다. 광고비를 늘리기 전 주문 1건당 실제 공헌이익을 먼저 확인해야 합니다.
입력 전 확인할 것
- PG 수수료와 앱/운영 수수료를 월 고정비가 아닌 주문 1건당 비용으로 환산합니다.
- 무료배송 정책이면 판매자 부담 배송비를 반드시 입력합니다.
- 전환율은 전체 방문자 전환율과 광고 유입 전환율을 구분합니다.
- 현재 손익과 손익분기 ROAS를 함께 보고 광고 예산을 결정합니다.
자주 하는 실수
플랫폼 수수료가 없으니 마진이 높다고 판단
자사몰은 PG, 앱, 서버, 운영, 물류 비용이 따로 발생합니다. 주문 단위 비용으로 환산해 반영해야 합니다.
전체몰 전환율을 광고 전환율로 사용
브랜드 검색이나 재구매 유입이 섞이면 광고 전환율이 좋게 보일 수 있습니다. 광고 캠페인 기준 전환율을 따로 보는 것이 좋습니다.